porchTermos de serviço
Expectativas claras desde o primeiro contato.
Princípios práticos para consultas e projetos de sites.
Versão 2026-10-29
Solicitações, sites gratuitos e conceitos
As solicitações são analisadas conforme a adequação e a capacidade, sem garantia de aceitação ou prazo de resposta. Um site gratuito aceito pode ser publicado dentro do escopo combinado sem assinatura paga. Uma demonstração conceitual, se oferecida, avalia um possível projeto e não concede, por si só, direitos de uso em produção. Antes do lançamento, confirme por escrito escopo, prazo, duração do serviço e condições de encerramento.
Escopo e pagamento
Antes do trabalho pago, uma proposta escrita deve identificar as partes, entregas, valores, etapas de pagamento, revisões, prazo e critérios de aceitação. Alterações fora do escopo exigem novo acordo. Esta página não estabelece preço fixo, percentual de sinal nem regra geral de reembolso.
Seu conteúdo
Forneça informações corretas e materiais que tenha permissão para publicar. O conteúdo fornecido continua sendo seu. Aprove o conteúdo final antes do lançamento; arquivos-fonte, licenças de terceiros e uso no portfólio dependem dos respectivos acordos.
Propriedade e licenças
O acordo do projeto especificará entregas finais, condições de transferência, arquivos-fonte e acessos. Ferramentas existentes, componentes reutilizáveis, fontes, fotos de banco e serviços de terceiros seguem suas próprias licenças. Um conceito gratuito não transfere, por si só, direitos de uso em produção.
Domínios, lançamento e entrega
O plano gratuito inclui subdomínio do estúdio, hospedagem e HTTPS, sem domínio próprio. Domínio do cliente, renovações, acesso, hospedagem, conteúdo aprovado e entrega devem ser confirmados antes do lançamento.
Revisões e manutenção
As rodadas de revisão e o envio de feedback são confirmados por escrito. Novos recursos, atualizações contínuas, suporte e manutenção têm escopo separado; não se oferecem aqui revisões ilimitadas, suporte contínuo nem compromisso de disponibilidade.
Cancelamento e resultados
Cancelamento, pagamento por trabalho concluído e reembolsos seguem o acordo individual e a legislação aplicável. Não há multas automáticas nem aceitação presumida nesta página. O design não garante vendas, posição nas buscas, tráfego ou conversões.
Estes princípios e o acordo do projeto
Estes princípios explicam nossa abordagem, mas não constituem um acordo de projeto assinado. As partes e os compromissos são confirmados por escrito antes do trabalho pago. Atualizações relevantes são datadas e não substituem silenciosamente acordos já assinados.
Planos mensais e preços
A página de serviços apresenta preços mensais em USD, páginas, limites de atualização e orçamento de domínio. Os planos cobrem uma unidade e um idioma, sem taxa de criação nem prazo mínimo. Trabalho extra exige orçamento aprovado. Planos gratuitos podem exibir anúncios aprovados; a receita pertence ao estúdio.
Assinatura, cancelamento e entrega
A assinatura paga permite o uso contínuo do site, hospedagem e manutenção listada; não compra automaticamente o código-fonte. Aprove escopo e eventual demonstração antes de assinar e da entrega final. Cancele futuras renovações a qualquer momento; o serviço continua durante o período pago. Não há migração automática para um site com anúncios. Seu domínio e conteúdo continuam seus; arquivos-fonte exigem orçamento separado. O plano gratuito não exige assinatura paga.
Manutenção incluída e domínios
As atualizações seguem a frequência do plano, até 30 minutos por solicitação incluída, sem acúmulo. Falhas causadas pelo estúdio não consomem essa cota. Os planos pagos incluem até $25 por ano para registro ou renovação de domínio; domínios premium, valores excedentes e e-mail precisam de aprovação separada. SEO se limita ao escopo publicado, sem garantia de posição ou vendas.
Trabalho avulso e pagamento
Preços iniciais descrevem escopos mínimos. Inspecionamos o site e confirmamos por escrito entregas, valores, pagamentos, revisões, prazo e aceitação. Criação avulsa não inclui automaticamente hospedagem, domínio ou manutenção contínua. Após pagamento integral, entregamos os arquivos combinados e o conteúdo do cliente, conforme licenças de terceiros. Reembolsos, trabalho concluído e entregas incompletas seguem o acordo e as exigências aplicáveis; não há regra geral de não reembolso.