porchCondiciones del servicio
Expectativas claras desde el primer saludo.
Principios prácticos para consultas y proyectos de diseño web.
Versión 2026-10-29
Solicitudes y conceptos gratuitos
Enviar una solicitud no crea un contrato de pago, reserva disponibilidad ni exige comprar. Las solicitudes adecuadas podrán recibir un concepto gratuito tras la revisión. No garantizamos uno para cada solicitud ni un plazo de respuesta fijo. Los conceptos permiten evaluar un posible proyecto; su uso en producción y los entregables requieren otro acuerdo.
Alcance y pagos
Antes de comenzar el trabajo de pago, una propuesta escrita debe identificar las partes, entregables, honorarios, etapas de pago, rondas de revisión, plazos y aceptación. Los cambios fuera del alcance requieren otro acuerdo. Esta página no fija precios, porcentaje de anticipo ni una política general de reembolso.
Tu contenido
Antes del trabajo pagado, una propuesta escrita identifica partes contratantes, entregables, honorarios, pagos, revisiones, plazos y aceptación. Los planes y precios iniciales describen su alcance; los cambios requieren otro acuerdo.
Titularidad y licencias
El acuerdo especificará los entregables finales, condiciones de transferencia, archivos fuente y accesos. Las herramientas existentes, componentes reutilizables, fuentes, imágenes de archivo y servicios externos conservan sus propias licencias. Un concepto gratuito no transfiere por sí solo derechos de producción.
Dominios, lanzamiento y entrega
El dominio debe registrarse a nombre del cliente y en su cuenta. El acuerdo debe confirmar accesos, renovaciones, alojamiento, contenido aprobado, comprobaciones de lanzamiento y materiales de entrega antes de publicar.
Revisiones y mantenimiento
Las rondas de cambios incluidas y la gestión de comentarios se confirman por escrito. Las funciones nuevas, actualizaciones, soporte y mantenimiento se acuerdan por separado. No se ofrecen revisiones ilimitadas, soporte continuo ni garantía de disponibilidad.
Cancelación y resultados
La cancelación, los pagos por trabajo realizado y los posibles reembolsos siguen el acuerdo individual y la ley aplicable. No hay penalizaciones automáticas ni aprobación por silencio. El diseño no garantiza ventas, posicionamiento, tráfico ni conversiones.
Estos principios y el acuerdo de proyecto
Estos principios explican cómo abordamos un proyecto; no son un contrato firmado. Las partes y los compromisos concretos se confirman por escrito antes del trabajo pagado. Los cambios importantes llevan fecha y no sustituyen silenciosamente acuerdos ya firmados.
Planes mensuales y precios
Servicios muestra precios mensuales en USD, páginas, actualizaciones y presupuesto de dominio. Cada plan cubre un local y un idioma, sin cuota inicial ni permanencia mínima. Todo añadido necesita presupuesto aprobado. El plan gratuito puede mostrar anuncios aprobados; los ingresos pertenecen al estudio.
Suscripción, cancelación y entrega
La suscripción proporciona uso continuo del sitio, alojamiento y cuidado indicado; no compra automáticamente el código. Concepto y alcance escrito se aprueban antes de suscribirse y de la entrega final. Puedes detener futuras renovaciones; el servicio continúa hasta terminar el período pagado. No se cambia automáticamente a publicidad. Tu dominio y contenido siguen siendo tuyos; el código se presupuesta como entrega puntual.
Cuidado incluido y dominios
Las actualizaciones respetan la frecuencia del plan y hasta 30 minutos por solicitud, sin acumulación. Los errores del estudio no consumen cuota. Los planes de pago incluyen hasta $25 al año para registrar o renovar el dominio; dominios prémium, excesos y correo requieren aprobación separada. El SEO está limitado al alcance publicado, sin garantía de posicionamiento o ventas.
Trabajo puntual y pago
Los precios iniciales describen alcances mínimos. Revisamos la web y confirmamos por escrito entregables, honorarios, pagos, revisiones, plazos y aceptación. Una web puntual no incluye automáticamente alojamiento, dominio o cuidado. Tras pagar se entregan los archivos y contenidos acordados, sujetos a licencias de terceros. Reembolsos, trabajo realizado y entrega incompleta siguen el acuerdo y requisitos aplicables; no hay regla general de pagos no reembolsables.