ANTES DE LA PRIMERA PÁGINA

¿Qué debe incluir la web de un pequeño restaurante?

La web de un pequeño restaurante debe ayudar a encontrar un menú legible, horarios actuales, ubicación y contacto, y dar el siguiente paso mediante el servicio de pedidos o reservas existente. Empieza por lo esencial y facilita su uso desde el móvil.

Empieza por las preguntas de los clientes

Ofrece la información necesaria para decidir cómo y cuándo visitar el negocio. Usa datos reales y mantenlos coherentes en los canales donde los publiques.

Menú: platos, descripciones y precios actuales, organizados en categorías útiles.
Horarios: horario habitual y una forma clara de comunicar festivos o cambios temporales.
Ubicación: dirección correcta e información verificable sobre entrada, aparcamiento o accesibilidad.
Contacto: teléfono o correo que funcione y el canal adecuado para cada tipo de consulta.
Siguiente paso: una forma clara de pedir, reservar o preparar una visita, cuando esas opciones estén disponibles.

Haz que el menú se lea bien en el móvil

Publica el menú principal como texto seleccionable en la página. Un PDF descargable puede ser una opción adicional, pero no debería ser la única forma de leerlo.

Usa encabezados claros y mantén juntos el nombre, la descripción y el precio de cada plato.
Evita que sea necesario ampliar una foto del menú o desplazarse horizontalmente para leer un precio.
Publica solo información dietética o de alérgenos que el negocio haya comprobado y ofrece un contacto para preguntas.
Decide quién actualiza el menú cuando cambian platos, disponibilidad o precios.

Conecta las herramientas de pedidos y reservas que ya tienes

Una web puede dirigir a los clientes a una plataforma existente. Un enlace externo y un sistema de transacciones a medida son trabajos diferentes.

Usa una etiqueta como «Pedir para recoger» o «Reservar mesa» que describa el destino.
Comprueba que el enlace abre el negocio o local correcto y funciona en el móvil.
Acuerda por separado las herramientas incrustadas, integraciones, pagos o reservas a medida; confirma accesos y costes recurrentes.

Comprueba el recorrido desde el móvil hasta la visita

Revisa la web como alguien que nunca la ha visto. Una página móvil útil deja claro el siguiente paso sin necesitar explicaciones.

Accede al menú, horario, ubicación y contacto desde la página de inicio.
Prueba enlaces y controles con el dedo y mediante el teclado.
Comprueba que el texto sea legible y que el contenido no requiera desplazamiento horizontal.
Usa fotos que tengas permiso para publicar, adaptadas a la página y con texto alternativo útil cuando corresponda.

Prepara un conjunto de materiales para el diseño

Un conjunto organizado ayuda a concretar el alcance. Indica qué falta para hablarlo antes de acordar el trabajo.

Nombre del negocio, breve presentación, archivos del logotipo y pautas de marca existentes.
Menú o lista de servicios actual, horarios, dirección y datos de contacto públicos.
Fotos aprobadas y permiso de uso; indica qué comida o espacio muestra cada una.
Dirección de la web actual, enlaces de pedidos o reservas y algunas webs de referencia con las razones por las que te gustan.
Objetivos, páginas necesarias, idiomas y responsables de aprobar contenidos y futuras actualizaciones. Acuerda una vía segura para los accesos; no envíes contraseñas por correo.

Algunas preguntas prácticas.

¿Puedo mantener mi plataforma de pedidos?

Sí, la web puede enlazar una plataforma existente dentro del alcance acordado. Incrustar una herramienta o conectar datos requiere revisar por separado la plataforma y los requisitos.

¿Un café necesita una web grande?

Empieza por la información que necesitan los clientes y las acciones que el negocio puede ofrecer. El número de páginas depende del menú, los locales, los servicios y las actualizaciones; más páginas no son automáticamente más útiles.

¿Porch & Paige puede ayudarme con esta lista?

Webs para restaurantes, cafeterías y pequeños negocios de Norteamérica. Elige un plan mensual con alojamiento o un proyecto puntual de alcance claro.

Lleva el plan a la práctica.